Информационно-технологическое сопровождение (ИТС) 1С
Услуга включает в себя:
- отслеживание статуса подписка ИТС;
- оформление заявки на подписку ИТС;
- доставка дисков ИТС до офиса Клиента.
Информационно-технологическое сопровождение «1С:Предприятие» (1С:ИТС) - комплексная поддержка, которую фирма «1С» предоставляет пользователям программ «1С:Предприятие».
В состав «1С:ИТС» входят:
- профессиональная информационная система для пользователей программ «1С» в Интернет и на DVD;
- сервисные и консультационные услуги фирмы «1С»;
- сервисные и консультационные услуги партнеров «1С»;
- Информационно-технологическое сопровождение пользователей «1С:Предприятие» осуществляется в рамках договора на 3, 6 или 12 месяцев.
Сопровождение в течение льготного периода после покупки программы «1С:Предприятие» версии ПРОФ входит в стоимость программного продукта. Срок льготного периода указывается в купоне, который входит в комплект поставки.
Дальнейшее сопровождение осуществляется в рамках платного договора на 1С:ИТС.
Более подробную информацию можно получить на сайте «1С:ИТС»